پشتیبانی سایت | خدمات پشتیبانی وردپرس و مدیریت سایت

برخی از خدمات پشتیبانی وب سایت

همانطور که اشاره شد، تیم مدیریت سایت وظایف متعددی بر عهده دارد. در ادامه به بررسی مهمترین خدمات ارائه شده توسط تیم ما در این زمینه پرداخته‌ایم:

پشتیبانی فنی سایت

پشتیبانی فنی سایت در وب کلوپ شامل اموری نظیر بررسی و حل مشکلات و ارورها، بهبود تنظیمات امنیتی و پیشگیری از ویروسی شدن سایت، چک کردن وضعیت کدها و بهبود آن‌ها و … می‌باشد.

انتشار محتوای متنی، صوتی و تصویری

در پشتیبانی محتوایی فعالیت‌هایی مانند بارگذاری انواع محتوای متنی، صوتی و تصویری انجام می‌شود. همچنین در این حوزه بروزرسانی و آپدیت مقالات، محصولات و اخبار از اهمیت زیادی برخوردار است.

طراحی و باز طراحی صفحات سایت

از وظایف مهم تیم پشتیبانی سایت طراحی صفحات جدید با گرافیک جذاب است. همچنین ادمین باید توانایی بازطراحی صفحات قدیمی را داشته باشد.

پشتیبانی سئو سایت

در این بخش خدماتی چون بررسی ایندکس صفحات، آنالیز لینک‌های داخلی و خارجی، کمک به افزایش سرعت لود صفحات و بسیاری از سایر فعالیت‌های سئویی صورت می‌گیرد.

پشتیبانی هاست و سرور

هدف از پشتیبانی سرور از بین بردن هرچه سریع ایرادات موجود در سرور یا هاستینگ است.

بروزرسانی و آپدیت سایت

آپدیت و به روز نگه داشتن سایت از فعالیت‌های مهم هر ادمینی است. به عنوان مثال تیم پشتیبانی وردپرس وظیفه دارد به صورت دوره‌ای نسبت به آپدیت افزونه‌ها و قالب سایت اقدام کند. این موضوع باعث جلوگیری از بروز مشکلاتی امنیتی و فنی می‌شود.

پشتیبانی و پاسخگویی تمام وقت

یکی از ویژگی‌های برجسته تیم پشتیبانی ما آمادگی کامل در ۲۴ ساعت شبانه روز برای پاسخگویی به مشتریان است. حتی در روزهای تعطیل امکان ارتباط با کارشناسان و پشتیبانی فراهم می‌باشد.

حل مشکلات امنیتی سایت

مشکلات امنیتی سایت باید در اسرع وقت برطرف شود. تیم مدیریت سایت وب کلوپ با سال‌ها تجربه در این زمینه قادر است در کمترین زمان چنین چالش‌هایی را رفع کرده و امنیت را به وبسایت بازگرداند.

طراحی اسلایدر و بنر تبلیغاتی

از دیگر خدمات ما طراحی انواع اسلایدر محصولات، صفحات و غیره است. لازم به ذکر است طراحی چنین اسلایدرها و بنرهایی توسط متخصصین حرفه‌ای انجام می‌شود و باعث بازاریابی موثر در سایت می‌شود.

تبلیغات و رپورتاژ نویسی

هر زمان نیاز به تبلیغات و رپورتاژ داشته باشید، تیم متخصص پشتیبانی سایت آماده نوشتن یک محتوای تبلیغاتی جذاب است تا بتواند بازخورد خوبی برای کسب‌وکارتان داشته باشد.

نصب اسکریپت و افزونه

بسیاری از مواقع برای بهبود سئو سایت و یا افزودن قابلیت جدید نیاز به نصب و راه اندازی اسکریپت، افزونه یا ماژول خاصی است. به عنوان مثال پشتیبانی وردپرس باید به دقت افزونه‌های مورد نیاز سایت را نصب کند.

آموزش کار با قسمت‌های مختلف سایت

از جمله خدمات ما آموزش نحوه مدیریت و چرخش سایت است. اگر مدیر یا صاحب یک کسب‌وکار اینترنتی نوپا هستید، نیازی به نگرانی نیست. ما از صفر تا صد نحوه مدیریت سایت‌تان را یاد خواهیم داد. به این ترتیب در ادامه می‌توانید خودتان روی پیشرفت سایت نظارت کنید.

بکاپ گرفتن و نصب گواهی SSL

دو موضوع امنیتی در زمینه مدیریت سایت اهمیت ویژه‌ای دارد. یک بکاپ گیری دوره‌ای و دیگری نصب گواهینامه SSL. اگر به دنبال بهبود سئو و امنیت سایت‌تان هستید، نیاز است این دو مورد را به خوبی پیاده سازی کنید. چنین اقداماتی در وب کلوپ به بهترین نحو انجام می‌شود.

آنالیز سایت

از جمله وظایف هر پشتیبانی تجزیه و تحلیل عملکرد کلی وبسایت می‌باشد. تحلیل نتایج کسب شده، تحلیل سایت رقبا، آنالیز دقیق بک لینک‌های دریافتی و … همگی در این دسته قرار می‌گیرند تا از بهترین عملکرد سایت اطمینان حاصل شود.

افزایش سرعت سایت

یکی از تاثیرگذارترین فاکتورهای سئو سرعت سایت است. مدیر سایت باید برای افزایش سرعت لود در گوشی، تبلت و دسکتاپ برنامه ریزی کرده و بتواند سرعت بالایی در بارگذاری کسب کند.

قیمت پشتیبانی سایت چقدر است؟

اگر می‌خواهید موفقیت کسب‌وکار آنلاین خود را تضمین کنید، پشتیبانی با افزایش سطح امنیت، رشد بازدهی و فروش، برطرف کردن ایرادات فنی، کمک به سئو و بازطراحی صفحات و بسیاری از موارد دیگر این کار را برای شما انجام می‌دهد. صد البته برای شروع خدمات پشتیبانی نیاز به پرداخت هزینه دارید. اما سوالی که برای بسیاری از کاربران مطرح می‌شود، پیرامون تعرفه ناشی از پشتیبانی و مدیریت است. یک متخصص به صورت ماهیانه چقدر حقوق دریافت می‌کند تا وظیفه مدیریت را به بهترین نحو انجام دهد؟

جالب است بدانید قیمت مدیریت سایت توسط هیچ اتحادیه‌ای تعیین نمی‌شود، بلکه فاکتورهای مختلف قیمت نهایی خدمت را مشخص می‌کنند. فاکتورهایی مانند تخصص افراد، ویژگی‌های پکیج، حوزه فعالیت سایت و سایر موارد همگی روی این قیمت تاثیر بسزایی دارند. قیمت پشتیبانی در ماه چیزی بین ۵۰۰ هزار تومان تا ۵ میلیون (حتی بیشتر) خواهد بود.

برای اطلاع بیشتر در ادامه به معرفی پکیج‌های پشتیبانی وردپرس و سایر سیستم‌های مدیریت محتوا پرداخته‌ایم. پکیج‌هایی که توسط تیم باتجربه و کاربلد وب کلوپ با بهترین قیمت انجام می‌شود تا تمام اقشار جامعه بتوانند نیازهای خود را با سپردن به یک متخصص خبره پوشش دهند.

قیمت پشتیبانی وردپرس

وردپرس یک سیستم مدیریت محتوای قدرتمند است که نیاز به آپدیت پیوسته دارد. بنابراین پشتیبانی از چنین سایتی بسیار حائز اهمیت بوده و باید طبق برنامه دقیقی انجام شود. در غیر این صورت سایت با مشکلات فنی، امنیتی و … مواجه خواهد شد. هزینه نهایی پشتیبانی سایت وردپرسی توسط شرکت وب کلوپ در پکیج‌های مختلف متفاوت است. قیمت هر پکیج با توجه به میزان خدمات در نظر گرفته تعیین شده است.

قرار داد پشتیبانی سایت وردپرس

قرارداد پشتیبانی سایت وردپرس با توجه به پلن های خریداری شده جهت پشتیبانی تنظیم می شود یعنی شما مدیریان سایت ها در قبال هزینه ای که می کنید از سمت شرکت پشتیبانی باید یک قراراد داد معتبر جهت ارائه هرچه بهتر و کامل خدمات خود بکند و این قرارداد به منزله انجام تمام خدمات پشتیبانی روی وب سایت و اگر شخصی سای شرکتی از این موارد چشم پوشی کرد شما می تواند به صورت قاونی پیگیر باشد و مطالبه خود را اعلام کنید.

تیم وب کلوپ جهت اعتماد مشتریان و ارائه بهترین خدمات اقدام به ارائه قرارداد پشتیبانی سایت وردپرس بین خود و صاحب سایت می کند تا این امر یک ضمانت جهت اطمینان خاطر بیشتر مشتریان باشد.

پشتیبانی سایت، پیش از طراحی تا راه اندازی اولیه یکی از خدمات شرکت وب کلوپ است. بسیاری از کاربران به دنبال خدمات طراحی و پشتیبانی به صورت هم‌زمان هستند. این موضوع ممکن است منجر به صرف هزینه‌های بالایی شود. در این شرایط بهترین گزینه سپردن کارها به متخصصین ما می‌باشد، چرا که متخصصین ما قادر به ارائه هر دو خدمت به مشتریان هستند.

• خدمات طراحی سایت: طراحی سایت وب کلوپ مطابق سلیقه مشتری و متناسب با حوزه کاری انجام می‌شود. از جمله سایت‌های طراحی شده می‌توان به شرکتی، پزشکی، خدماتی، فروشگاهی، املاکی، خبری و … اشاره کرد.
• مدیریت سایت: مدیریت سایت وب کلوپ با عقد قراردادهای یک ماهه تا یک ساله برای برنامه ریزی امور مربوط به سایت صورت می‌پذیرد. طی این قرارداد تیم حرفه‌ای ما با احساس مسئولیت بالا تمامی آنچه سایت شما در ابتدا به آن نیاز دارد را پیاده سازی کرده و اقدام به نگهداری از کسب‌وکار آنلاین شما مشتریان می‌نماید.

وظایف پشتیبان سایت چیست؟

مدیر یا همان ادمین سایت وظایف زیادی بر عهده دارد. وظایفی که اجرای آن‌ها به رشد و پیشرفت کسب‌وکار اینترنتی کمک خواهد کرد. برخی از مهمترین مسئولیت‌های ادمین سایت عبارتند از:

• جستجو و حل مشکلات فنی سایت
• افزودن یا حذف المان‌های مورد نیاز سایت مطابق سلیقه مشتری
• رفع ایرادات سئو داخلی
• رفع ایرادات سئو خارجی
• تولید محتوا
• بررسی کلی سایت در بازه‌های زمان مختلف
• …

تمامی امور گفته شده باید به خوبی توسط پشتیبانی سایت پیاده سازی شود. این در حالی است که وظایف مدیریت تنها به موارد گفته شده ختم نمی‌شود. حفظ و نگهداری وبسایت در برابر حملات هکرها و ویروس‌های احتمالی یکی دیگر از مسئولیت‌های مدیر می‌باشد.

لازم به ذکر است خدمات مدیریت و نگهداری سایت بسیار متنوع است. کافی است پکیج‌های ارائه شده در وب کلوپ را بررسی کرده و مطابق نیاز خود یکی از آن‌ها را انتخاب نمایید.

خدمات مدیریت سایت

این اصطلاح تفاوتی با پشتیبانی ندارد. در بخش مدیریت متخصصین وظیفه دارند تا وبسایت را برای ارتقا و پیشرفت هدایت کنند. اگر به دنبال یک ادمین یا مدیر سایت هستید تا کسب‌وکارتان مجازی خود را متحول کنید، پیشنهاد می‌کنم از خدمات ما استفاده کنید.

خدمات مدیریت و پشتیبانی سایت

مدیریت و پشتیبانی انواع سایت از جمله پشتیبانی وردپرس، جوملا و سایر سایت سازها توسط وب کلوپ به صورت کاملا حرفه‌ای عرضه می‌شود. اگر مدیر یا صاحب وبسایت هستید، با عقد قرارداد می‌توانید مدیریت آن را به یک تیم متخصص و کاربلد و با تجربه بسپارید و خیال خود را آسوده کنید. پس اگر زمان یا دانش کافی برای مدیریت سایت را ندارید، بهتر است به تیم ما اعتماد کنید.

خدمات پشتیبانی UI سایت

عبارت UI مخفف دو کلمه User Interface است که ما آن را با طراحی رابط کاربری می‌شناسیم. این علم فضای بین انسان و ماشین را نمایش می‌دهد. به عبارتی ساده‌تر توجه به گرافیک، زیبایی و سهولت در دسترسی به بخش‌های مختلف سایت از این حوزه نشات می‌گیرد. اجازه دهید چند مثال را بررسی کنیم:

• بهترین رنگ‌بندی برای سایت کدام است؟
• هر المان بهتر است در چه مکانی قرار بگیرد تا دسترسی کاربر به آن راحت‌تر باشد؟
• پروسه خرید چگونه انجام شود که خرید سریع‌تر و آسان‌تر باشد؟
• فرم سایت چگونه باشد تا تعامل با آن خسته کننده نباشد؟
• …

پاسخ به تمام پرسش‌های بالا و بسیاری از موارد دیگر توسط پشتیبان UI داده می‌شود.

علاوه بر پشتیبانی سایت،یکی از خدمات وب کلوپ پشتیبانی از رابط کاربری است.در این خدمت صفحات مختلف را بازطراحی می‌کنیم و به دنبال گرافیک بهتر سایت هستیم. به طوری که کاربر با ورود به سایت چه در نسخه موبایل و چه در نسخه دسکتاپ، بتواند به خوبی تعامل برقرار کند و نرخ پرش کاهش یابد.

به احتمال زیاد مشکلاتی نظیر به هم ریختگی سایت، عدم نمایش صحیح فونت‌ها، عدم هماهنگی میان رنگ‌ها و قرار گیری نامناسب المان‌ها را دیده‌اید. شاید بهتر باشد نگاهی دوباره به سایت خود بیندازید. به کمک پکیج‌های ما می‌توانید سایتی واکنش‌گرا با بهترین گرافیک داشته باشید.

پشتیبانی سایت دور کاری توسط وب کلوپ

عموما خدمات پشتیبانی سایت توسط شرکت‌های خدماتی به ۲ صورت ارائه می‌شود. در روش اول پشتیبان به صورت حضوری در دفتر حاضر شده و اقدام به مدیریت وبسایت مشتری می‌نماید. اما روش دیگری برای این کار نیز رایج است. پشتیبانی از راه دور امروزه طرفداران زیادی پیدا کرده است. تمامی خدمات ما به جزو مواردی همچون آموزش به صورت دورکاری ارائه شده تا از اتلاف هزینه و وقت جلوگیری شود.

تکرار می‌کنم که خدمات پشتیبانی و مدیریت از سایت به صورت دورکاری مزیت‌های فراوانی نسبت به حضوری دارد که مهمترین آن صرفه جویی در هزینه‌های جاری است. در استخدام حضوری علاوه بر هزینه کافی باید کاربر را بیمه کنید و بسیاری از هزینه‌های اضافی را متحمل شوید. بنابراین اقتصادی‌ترین گزینه استخدام پشتیبان دورکار است.

اگر خدمات پشتیبانی سایت دور کاری نیاز دارید وب کلوپ در خدمت شماست.